Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag	07:30 - 17:30
Freitag	07:30 - 16:30

 

Preisstellung

Unsere Preise verstehen sich ab Kloten, unverpackt, exklusiv Mehrwertsteuer.

Mindestbestellwerte

Der Mindestpositionswert beträgt	CHF 1.00/€ 1.00
Der Mindestnettobetrag beträgt	CHF 20.00/€ 20.00
Kein Rabatt bei Bestellungen unter	CHF 50.00/€ 50.00

Rabatt (nur für Wiederverkauf, Eigenbedarf netto)

Schriftliche Bestellung mit richtiger ET-Nummer	voller Rabatt
Schriftliche Bestellung unklar / Nummer-Fehler	Rabatt abzüglich 5%
Telefonische Bestellungen	Rabatt abzüglich 5%

Lieferzeit

Die Lieferzeiten definieren sich gemäss „Verfügbarkeit“ oder „Vereinbarung“.

Zahlungsbedingungen

10 Tage rein netto, Export nach Vereinbarung

Abzüge werden nachbelastet, Verzugszins 8%

Rechnungen in € sind fällig in € zugunsten unseres EURO-Kontos

Versand

Bestellungseingang bis 17:00 Uhr gleichentags per PostPac Priority

Ersatzteillieferungen über CHF200.-/€200.- sind portofrei.

Nachsendungen sind generell portofrei.

Auslieferung von Sendungen von über 30 kg per Spedition, Verrechnung nach Aufwand.

Austauschware

Verkaufspreise NETTO. Die ausgetauschten Teile sind innerhalb von 10 Tagen zu retournieren, andernfalls wird der Neupreis fakturiert.

Garantieabwicklung

Der Garantieantrag kundenseits ist mit den defekten Teilen innert 10 Tagen an uns zu retournieren. Der Antrag wird von uns an das zuständige Lieferwerk weitergeleitet. Die Lieferung von Ersatzteilen für Reparaturen erfolgt ohne Präjudiz in provisorischer Garantie. Bei Ablehnung der Garantie durch das Lieferwerk werden gelieferte Ersatzteile fakturiert.

Rücklieferungen: Bei Rücklieferungen infolge Falschbestellung verrechnen wir eine Gebühr von 15 % des Nettowertes mindestens aber CHF/€ 25.00..

Rücklieferungen

Für Bearbeitung und Handling von Rücklieferungen verrechnen wir eine Gebühr von 15 % des Nettowertes mindestens aber CHF/€ 25.00. Bei Rücksendungen aufgrund unseres Verschuldens entfällt diese Gebühr. Rücksendungen sind nur mit einem vorher genehmigten Rücksendeantrag (RMA) möglich. Bitte setzen Sie sich hierfür mit uns in Verbindung. Ein Rücksendeantrag kann nur innerhalb von 3 Wochen nach Rechnungsstellung eingereicht werden.

Export

Bei Exportsendungen unter CHF 1,000.00/€ 650.00 wird ein Zuschlag von CHF 30.00 / € 20.00 für die Exportpapiere erhoben.